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どんな現場でも大丈夫?
腐敗臭が酷いのですが、何とかなるでしょうか?
現場に直接来てもらわないで、電話やメールだけで見積もり金額を出す事は可能なのですか?
見積もりや作業の立会いは必要ですか?
清掃をお願いする時間は昼間しか無理でしょうか?
近所の住人に知られずに作業はできますか?
見積もり金額を超える事はありますか?
清掃にどれくらいの時間がかかりますか?
代金の支払いなどは?
大家さん管理会社への連絡は必要?

Q.どんな現場でも大丈夫?
A.基本的に法定伝染病・検死等、司法行政により立ち入りが制限されていない限り大丈夫です。
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Q.腐敗臭が酷いのですが、何とかなるでしょうか?
A.腐敗臭の原因となっている臭気源(腐敗物、付着物)を撤去、清掃します。 それらのあとに消臭剤や除菌剤などで消臭します。 また腐敗臭が浸透してしまった床、壁などは完全に消臭できない場合があり、リホームをされる事があります。
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Q.現場に直接来てもらわないで、電話やメールだけで見積もり金額を出す事は可能なのですか?
A.可能です。当サイトで費用一覧がございますのでご参考にしてください。ただし、現場の状況により誤差などが生じる事もございます。
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Q.見積もりや作業の立会いは必要ですか?
A.立会いは不要です。ですが見積もり時、または作業時に鍵を預からせていただければ結構です。場合により家財処分委業の委任状など頂く事もございます。
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Q.清掃をお願いする時間は昼間しか無理でしょうか?
A.お客様がご要望であれば、早朝又は夜間でも問題ありません。 しかし、マンションなどの集合住宅場合、近隣の方に迷惑になる事がありますので現場の状況を見て判断させていただきます。
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Q.近所の住人に知られずに作業はできますか?
A.出来る限りのことはします、例えば作業時間を出勤時間を避けてAM10:00〜PM3:00ぐらいにするなど臨機応変に対応させていただきます。
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Q.見積もり金額を超える事はありますか?
A.安心してください。提示した、見積もり金額以上の追加請求などは一切ございません。
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Q.清掃にどれくらいの時間がかかりますか?
A.土日や祝日・365日対応いたしております。また、ご都合のよい日時もできる限りご希望に沿えるように対応致します。
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Q.代金の支払いなどは?
A.原則として、現金または銀行振込で作業完了時にご精算となります。 場合により半金半金もございます。詳しくはご連絡下さい。
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Q.大家さん管理会社への連絡は必要?
A.集合住宅の場合、廊下・エレベーター・エントランス等の共有部分を使用します。 また大きい搬出物などある場合は養生等の作業があります。 作業開始前に大家さん管理会社へご挨拶をさせていただきます。
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